tnb88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยทุกครั้ง
tnb88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ในบางกรณี tnb88 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริษัทยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อนำมาประกอบการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก
tnb88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรจะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS เท่านั้น
tnb88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น โดยสามารถสรุปได้ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลติดต่อ | สัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ, ข้อมูลส่วนตัว | ภาระทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลทุกประเภท | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ประวัติการใช้งาน, ข้อมูลติดต่อ | สัญญา |
| การส่งข่าวสารโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม) | ข้อมูลติดต่อ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลทางเทคนิค | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับอีเมลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
tnb88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ tnb88 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือดีกว่ามาตรฐานของ tnb88
tnb88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tnb88
tnb88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ tnb88 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก tnb88 ในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านทีมซัพพอร์ต tnb88 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] tnb88 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
tnb88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ ์ทางธุรกิจ | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| ประวัติการใช้งานและล็อก | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การพัฒนาคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tnb88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
ในการให้บริการแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพและรวดเร็ว tnb88 อาจใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
tnb88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไป หรือมาตรการคุ้มครองที่ใช้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tnb88 ผ่านอีเมล [email protected]
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ tnb88 เปิดให้ใช้งานสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น tnb88 ไม่เก็บรวบรวม ใช้งาน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการสมัครสมาชิก tnb88 กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
หาก tnb88 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ tnb88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด หากท่านเชื่อว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้ง tnb88 ได้ที่ [email protected]
tnb88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลและรับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกโดยเฉพาะ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม tnb88 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการอัปเดตถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
tnb88 ดำเนินงานสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสูงสุดเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ครบวงจรเพื่อความมั่นใจของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านกับ tnb88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
tnb88 ดำเนินงานสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอใช้สิทธิ์จากสมาชิก
ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไปก็ยังปลอดภัย
tnb88 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ระบบผ่านการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งปี
tnb88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครและใช้งานได้อย่างมั่นใจ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น